Versandinformationen

1. Abholung

Gerne kannst Du zu unseren Öffnungszeiten Deine Ware abholen. Weitere Informationen hierzu findest Du hier: Zehenspiel

2. Versand

Ist Dein Versandschein erstellt, holt der Versanddienstleister diese am nächsten Werktag zum Weiterversand bei uns ab.

Abholung durch DHL: Montags bis samstags
Abholung durch DPD: Montags bis freitags

An der Kasse kannst Du bei DHL auch einen Wunschort oder Wunschnachbar angeben.

3. Lieferung

Verpackt innerhalb 3-4 Arbeitstage, nach Übergabe an die Paketdienste haben wir leider keinerlei Einfluss auf die Sendungsdauer. Bitte informiert euch an passender Stelle über die aktuelle Situation, erhöhtes Versandaufkommen wie bspw. vor Weihnachten sorgt generell schon für Verzögerungen.

Die Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Deutschland

DHL Paket 4,95 €:
Diese Versandart beinhaltet keinen Rücksendeschein.
DHL inkl. Rücksendeschein 7,95 €
Mit beigelegtem Rücksendeschein
DPD inkl. Rücksendeschein 6,95 €:
Wir versenden mit dem Service “Predict”, sodass ihr vor Lieferung sehr genau über den Lieferzeitpunkt informiert werdet.

DHL EU Zone 1 – 14,95 €

Belgien*
Dänemark*
Frankreich*
Niederlande*
Polen*
Österreich*
Tschechien*

DHL EU Zone 2 + 3 – 16,95 €

Finnland*
Irland*
Italien*
Portugal*
Slowakei*
Slowenien*
Spanien*
Ungarn*

Die Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer des jeweiligen Lieferlandes.

DHL international 24,95 €

Schweiz*

(zzgl. Zölle und andere Einfuhrkosten)

Hier kann sich der Versand aufgrund der benötigten Zollinformationen um mehrere Tage verzögern.

Lieferung in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz empfehlen wir Ihnen den Service von MeinEinkauf.ch zu nutzen. Alle Informationen finden Sie unter MeinEinkauf.ch. Alle Zollformalitäten und die Lieferung zu Ihrer Haustür übernimmt dann gegen eine geringe Gebühr MeinEinkauf.ch. Ihre Ware erhalten Sie schnell, fertig verzollt und günstig.

Lieferung nach Luxemburg

Nach den neuen Steuerregelungen, die am 01.07.2021 in Kraft getreten sind ist die Umsetzung zur Abwicklung von Einkäufen mit Lieferung nach Luxemburg nahezu unmöglich für unseren Online Shop.

Daher bitten wir um schriftliche Anfrage per Mail für Bestellungen.

4. Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten** an folgende Adresse:

Zehenspiel | Barfußschuhe e.K.
Hauptstraße 51
64711 Erbach

Es gilt ein verlängertes Widerrufsrecht von 28 Tagen

Deine Rücksendung kannst du hier vorher anmelden: Rücksendung

Bei Rücksendungen mit beschädigtem oder fehlendem Originalkarton behalten wir uns vor eine Gebühr in Höhe von 5€ für eine Neuverpackung zu erheben.

Lange oder draußen getragene sowie beschädigte Schuhe berechtigen nicht zur Rückgabe!

*Der Versand der Marken Vivobarefoot, Leguano und Hartkorn Gewürze erfolgt aus vertraglichen oder steuerrechtlichen Gründen nur innerhalb Deutschlands
** Außer bei Versand in Deutschland mit DHL oder DPD inkl. Rücksendeschein ist ein Rücksendeetikett dem Paket bereits beigelegt.